现如今大家都会选择在网络上汲取相关知识内容，比如花生壳无法登陆 花生壳忘记账号，为了更好的解答大家的问题，小编也是翻阅整理了相应内容，下面就一起来看一下吧！

一、花生壳无法登陆的原因

1、花生壳软件被卸载或损坏：有时候由于用户本身操作不当，导致花生壳软件被误删，或者是由于其他因素，花生壳软件被损坏，从而导致无法登陆问题。

(相关资料图)

2、屏蔽花生壳软件联网：家庭、公司、学校内部等内网环境，很多都会阻止花生壳软件本身联网，就会导致无法正常登陆的问题。

3、花生壳账号乱码问题：在注册和登陆的时候，由于Internet Explorer6\\7\\8的设置问题，很多账号乱码，也出现无法登陆花生壳软件的问题。

4、花生壳软件版本低：有时候，花生壳软件跟服务器之间版本不一致，从而出现无法登陆的提示。

二、花生壳无法登陆如何解决？

1、如果是因为软件被卸载或损坏导致的登陆失败，无非是两种情况，要么重新安装花生壳软件，要么找回原来的软件。

2、如果是由于网络内网的原因，那就需要管理员调整内网环境或是找运营商帮助调整网络环境，方能得以解决无法登录花生壳的问题。

3、如果是花生壳账号乱码问题，那就要在IE浏览器设置中，将密码栏中“显示中文（GB2312）”勾上，就可以解决这个问题。

4、如果是花生壳软件版本太低，那就要下载最新版本的软件，然后重新安装，避免出现无法正常使用的问题。

一、利用手机号码直接找回账号：

1. 登录花生壳官网：https://hsk.oray.com/tpl/default/home_login

2. 点击“忘记账号？”

3. 输入手机号码

4. 按要求输入图形验证码

5. 点击“获取验证码”，系统会发送6位数字的验证码到手机

6. 输入收到的6位数字的验证码

7. 点击“下一步”

8. 系统提示手机号码是账号，注册完成后重置密码，完成账号找回

二、利用邮箱号找回账号：

1. 登录花生壳官网：https://hsk.oray.com/tpl/default/home_login

2. 点击“忘记账号？”

3. 输入邮箱，点击“下一步”

4. 系统检测会发送一封确认找回账号的邮件到邮箱

5. 打开邮箱，点击确认邮件

6. 提示账号是此邮箱，点击“找回账号”按钮，进入账号找回流程

7. 重置账号密码，完成账号找回

三、最后一招：利用花生壳客户端进行账号找回：

1. 在App Store或Google Play上下载最新版本的花生壳客户端

2. 打开客户端，点击“注册/登录”

3. 点击“忘记账号？”

4. 按要求输入图形验证码

5. 点击“获取验证码”，客户端会发送一个6位数字的验证码

6. 输入收到的6位数字的验证码

7. 点击“下一步”

8. 系统提示账号是手机号码，完成账号找回

9. 重置密码，完成账号找回。

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